FAQ

1. Wie kann ich Ihr Großhändler oder Distributor werden?

Um VANZA Großhändler oder Distributor zu werden, kontaktieren Sie bitte unser Geschäftsteam per E-Mail unter business@vanzatech.com oder rufen Sie uns unter +86-400-1039-913 an. Wir bieten wettbewerbsfähige Großhandelspreise, OEM/ODM-Dienste und Unterstützung für Unternehmen jeder Größe. Unser MOQ beginnt bei 500 Stück.

2. Wie kann ich VANZA Produkte kaufen?

VANZA Produkte sind für Großhandels- und B2B-Einkäufe erhältlich. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter business@vanzatech.com für Preis- und Bestellinformationen. Wir versenden weltweit und bieten verschiedene Zahlungsmethoden für internationale Kunden an.

3. Kann ich weitere Informationen zur Bewerbung Ihrer Produkte erhalten?

Ja, wir stellen unseren Partnern umfassende Marketingmaterialien zur Verfügung, einschließlich Produktbilder, Beschreibungen, Videos und Werbeinhalte. Kontaktieren Sie unser Geschäftsteam unter business@vanzatech.com, um Marketingmaterialien und Partnerinformationen anzufordern.

4. Wie werde ich ein exklusiver Distributor?

Für exklusive Vertriebsrechte in bestimmten Regionen kontaktieren Sie bitte unser Geschäftsentwicklungsteam. Exklusivvereinbarungen basieren auf Faktoren wie Marktgröße, Verkaufsverpflichtung und Marketingfähigkeiten. Senden Sie eine E-Mail an business@vanzatech.com, um Partnerschaftsmöglichkeiten zu besprechen.

5. Haben Sie ein Empfehlungsprogramm?

Ja, wir bieten Empfehlungsprämien für Partner, die neue Großhandelskunden vermitteln. Kontaktieren Sie unser Geschäftsteam, um mehr über die Vorteile unseres Empfehlungsprogramms und die Provisionsstruktur zu erfahren.

6. Unterstützen Sie kleine Unternehmen?

Ja, wir unterstützen Unternehmen jeder Größe. Unser geringes MOQ von 500 Stück macht es kleinen Vape-Shops und neuen Distributoren leicht, mit VANZA Produkten zu starten. Wir bieten die gleiche Qualität und Unterstützung unabhängig von der Bestellgröße.

7. Was unterscheidet VANZA von anderen Herstellern?

VANZA zeichnet sich aus durch: 9 Jahre Branchenerfahrung, zertifizierte Qualität, innovative Produkte (wie 70000-Puff-Geräte), flexibles MOQ, umfassende OEM/ODM-Dienste, engagiertes Support-Team und wettbewerbsfähige Preise. Wir konzentrieren uns auf den Aufbau langfristiger Partnerschaften statt auf einmalige Transaktionen.

1. Wie lauten die Garantie- und Rückgaberichtlinien von VANZA?

VANZA bietet Qualitätssicherung für alle Produkte. Für Garantieansprüche oder Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@vanzatech.com. Wir stehen hinter unseren Produkten und arbeiten mit Partnern zusammen, um Qualitätsprobleme umgehend zu lösen.

2. Wie verwende ich VANZA Produkte?

VANZA Einweg-Vapes sind einfach zu bedienen. Nehmen Sie das Gerät einfach aus der Verpackung, entfernen Sie alle Schutzkappen und inhalieren Sie durch das Mundstück. Für Geräte mit mehreren Modi (wie ECO/BOOST) befolgen Sie die spezifischen Anweisungen, die jedem Produkt beiliegen. Einige Modelle verfügen über Kindersicherungen, die 5 Klicks zur Aktivierung erfordern.

3. Wie kann ich erkennen, wann ein VANZA Produkt leer ist?

Wenn ein VANZA Einweg-Vape leer ist, werden Sie bemerken: verringerte Dampfproduktion, nachlassenden Geschmack oder das Gerät produziert überhaupt keinen Dampf mehr. Einige Modelle wie MAGIC verfügen über Echtzeit-Batterieanzeigen. Bei nachfüllbaren Pod-Systemen wie CUBIC können Sie den E-Liquid-Füllstand visuell überprüfen.

4. Welche Produktlinien bietet VANZA an?

VANZA bietet eine umfassende Palette an Einweg-Vapes und Pod-Systemen, darunter: CUBIC (12000 Züge nachfüllbar), VANZA 70000 (superlange Batterie), BREAK 50K (Dual-Modus), POLAR (am besten für Geschmack), MAGIC (Echtzeit-Anzeige), ARTIST (reicher Geschmack) und mehr. Wir entwickeln kontinuierlich neue Produkte, um den Marktanforderungen gerecht zu werden.

5. Kann ich die Nikotinstärke anpassen?

Ja, wir bieten anpassbare Nikotinstärken an, um verschiedenen Marktbestimmungen und Kundenpräferenzen gerecht zu werden. Gängige Optionen sind 0 mg, 20 mg/ml, 35 mg/ml und 50 mg/ml. Für OEM-Bestellungen sind kundenspezifische Formulierungen erhältlich.

6. Welche Geschmacksrichtungen sind erhältlich?

Wir bieten über 20 Geschmacksoptionen in unseren Produktlinien an, darunter Fruchtaromen (Mango, Erdbeere, Wassermelone), Menthol-/Eisvarianten, Dessertaromen und Tabakmischungen. Die Entwicklung kundenspezifischer Geschmacksrichtungen ist für OEM-Partner verfügbar.

7. Wie sieht Ihr Qualitätskontrollprozess aus?

VANZA pflegt eine strenge Qualitätskontrolle während der gesamten Produktion. Wir verwenden hochwertige Materialien, führen mehrere Qualitätsprüfungen durch und testen jede Charge, bevor wir sie versenden. Unsere Fehlerquote liegt unter 1 %, und wir bieten Ersatz für alle Herstellungsfehler.

1. Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für den Großhandel?

Die Mindestbestellmenge von VANZA beginnt bei 500 Stück für die meisten Produkte. Bei kundenspezifischen OEM/ODM-Bestellungen kann die MOQ je nach Anpassungsanforderungen variieren. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter business@vanzatech.com für spezifische MOQ-Details.

2. Bieten Sie OEM/ODM-Dienste an?

Ja, VANZA bietet umfassende OEM- (Original Equipment Manufacturer) und ODM- (Original Design Manufacturer) Dienste an. Wir können Produktdesign, Branding, Verpackung und Spezifikationen an Ihre Anforderungen anpassen. Unser erfahrenes F&E-Team unterstützt die vollständige Produktentwicklung vom Konzept bis zur Produktion.

3. Welche Zertifizierungen besitzt VANZA?

VANZA ist ein zertifizierter Vape-Hersteller mit 9 Jahren Erfahrung. Unsere Produkte erfüllen internationale Qualitätsstandards. Wir können auf Anfrage spezifische Zertifizierungsdokumente (CE, RoHS, FCC, PS usw.) für verschiedene Märkte bereitstellen.

4. Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich T/T (Banküberweisung), PayPal und Western Union. Für Neukunden verlangen wir in der Regel eine Anzahlung von 30 % vor der Produktion und 70 % vor dem Versand. Kreditbedingungen können für etablierte Partner verfügbar sein.

5. Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeit variiert je nach Zielort und Versandmethode. Luftfracht dauert in der Regel 5-10 Werktage, Seefracht 20-40 Tage. Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Die Produktionszeit beträgt ca. 7-15 Tage, abhängig von Bestellgröße und Anpassung.

6. Bieten Sie Muster an?

Ja, wir stellen qualifizierten Großhandelspartnern kostenlose Muster zur Verfügung. Sie müssen lediglich die Versandkosten übernehmen. Muster sind für alle unsere Produktlinien verfügbar, damit Sie die Qualität vor der Bestellung großer Mengen beurteilen können. Kontaktieren Sie business@vanzatech.com, um Muster anzufordern.

7. Stellen Sie Marketingmaterialien zur Verfügung?

Ja, wir bieten umfassende Marketingunterstützung, einschließlich hochauflösender Produktbilder, Videos, Produktbeschreibungen und Werbeinhalte. Wir unterstützen auch Co-Branding-Marketinginitiativen für unsere Großhandelspartner.

8. Kann ich Ihre Fabrik besuchen?

Ja, wir heißen Partner herzlich willkommen, unsere Fabrik in Shenzhen, China, zu besuchen. Fabrikbesuche ermöglichen es Ihnen, unsere Produktionsstätten, Qualitätskontrollprozesse und unser Team kennenzulernen. Bitte kontaktieren Sie uns unter business@vanzatech.com, um einen Besuch zu vereinbaren.

9. Welche Märkte bedienen Sie?

VANZA bedient globale Märkte, darunter Nordamerika, Europa, Südostasien, den Nahen Osten und Australien. Wir verstehen die unterschiedlichen Marktbestimmungen und können konforme Produkte für verschiedene Regionen anbieten.

10. Wie hoch ist Ihre Produktionskapazität?

Unsere Fabrik kann über 500.000 Einheiten pro Monat produzieren. Wir verfügen über skalierbare Produktionskapazitäten, um sowohl kleine Großhandelsbestellungen als auch große Vertriebspartnerschaften abzuwickeln. Die Kapazität in der Hochsaison kann bei Bedarf erhöht werden.

11. Bieten Sie Private-Label-Dienste an?

Ja, wir bieten Private-Label-Dienste an, bei denen wir Produkte unter Ihrem Markennamen herstellen. Dies umfasst die Platzierung eines individuellen Logos, Markenverpackungen und exklusive Produktdesigns. Die MOQ für Private Labels ist in der Regel höher als bei Standard-Großhandelsbestellungen.

12. Wie verfolge ich meine Bestellung?

Nach dem Versand senden wir Ihnen die Tracking-Informationen per E-Mail. Sie können Ihre Sendung über die Website des Spediteurs verfolgen. Bei großen Bestellungen informiert unser Team regelmäßig über den Produktionsfortschritt und den Versandstatus.

13. Wie lauten Ihre Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien?

Wir akzeptieren Rücksendungen bei Herstellungsfehlern. Bitte melden Sie Qualitätsprobleme innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Wir werden den Fall untersuchen und Ersatzprodukte oder Gutschriften für defekte Artikel bereitstellen. Detaillierte Fotos und eine Beschreibung der Probleme sind für Ansprüche erforderlich.

14. Kann ich Preisinformationen erhalten?

Die Großhandelspreise variieren je nach Bestellmenge, Produktauswahl und Anpassungsanforderungen. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter business@vanzatech.com mit Ihren spezifischen Anforderungen für ein detailliertes Angebot. Wir bieten wettbewerbsfähige gestaffelte Preise für größere Bestellungen an.

15. Wie lange ist VANZA schon im Geschäft?

VANZA verfügt über 9+ Jahre Erfahrung in der Vape-Branche. Wir sind ein etablierter Hersteller mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz, zertifizierten Produktionsstätten und starken Partnerschaften mit Distributoren weltweit.

1. Wie kann ich VANZA kontaktieren?

Sie können VANZA erreichen über: Geschäftsanfragen: business@vanzatech.com, Kundensupport: support@vanzatech.com, Tel: +86-400-1039-913, Website: https://vanzanow.com. Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.